Passez et recevez vos appels via le service Téléphonie Microsoft Teams ! Les abonnements Microsoft 365 incluent le service d’appels vers et depuis des téléphones fixes et mobiles sur le réseau téléphonique commuté (RTC) via Teams est incluse dans Microsoft 365 E5 ou disponible à l’aide d’un module complémentaire tel que Service Téléphonie Microsoft Teams avec Forfait d’appels.
Ce système téléphonique est basé sur le cloud de Teams, avec des fonctionnalités telles que la mise en attente et les transferts directs et sécurisés. Elles incluent également des fonctionnalités de création de rapport destinées aux professionnels qui gèrent des solutions d’appels.